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Mauge Campo Mauge Campo

¿Quieres hacer una devolución? ¡Te lo ponemos fácil! 💌

Sabemos que a veces un producto no es lo que esperabas, y no pasa nada. Si necesitas hacer una devolución, aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso. Queremos que sea un proceso sencillo, rápido y claro para ti.

 

Pasos para hacer una devolución:

1. Solicítala por WhatsApp o email

Envíanos un correo a maugecampo@gmail.com indicando que deseas devolver un producto. Por favor, incluye tu número de pedido y, si quieres, el motivo de la devolución.

2. Recibe tu etiqueta de envío

Te enviaremos por WhatsApp o email una etiqueta de devolución que solo tienes que imprimir y pegar en el paquete.

3. Elige cómo devolverlo

   Puedes elegir la opción que más te convenga:

  • Recogida en tu domicilio: Un mensajero pasará por tu casa.
  • Entrega en oficina de Correos: También puedes llevarlo tú misma a la oficina de Correos más cercana.
  • Puedes enviarlo por tu cuenta

4. Procesamos tu devolución

Una vez que el paquete llegue a nuestras manos y verifiquemos que todo está en buen estado, procederemos a hacer el reembolso correspondiente.

🔁 Importante: El coste de la devolución es de 6€, que se descontarán del importe total a reembolsar.

PROTEGE LA CAJA ORIGINAL. NO ADMITIMOS DEVOLUCIONES CON SU CAJA ESCRITA O CON CELO O AVERIADA. TIENES QUE ENVOLVER LA CAJA ORIGINAL CON PLÁSTICO.